換 POS 系統要準備什麼?從舊系統搬家的 6 個步驟

逐途 POS 團隊 · 最後更新 · 閱讀約 3 分鐘

重點摘要

換 POS 最花時間的不是安裝,而是菜單搬家和員工重新上手。照這個順序準備:整理菜單資料 → 盤點能沿用的硬體 → 處理電子發票與金流交接 → 匯出舊系統的報表 → 讓員工先練習 → 挑離峰時段正式切換。換到逐途 POS,菜單可以交給我們代建(照片、Excel、手寫都可以),開通當天就能用,兩週免費試用期可以和舊系統並行跑。

1. 整理菜單:品項、價格、選項、分類

菜單是 POS 的地基。不管舊系統能不能匯出,先把這四樣整理出來:

  • 品項名稱與價格(含大小杯、份量不同價)
  • 選項與加價(例如少冰、去冰、換燕麥奶 +15)
  • 分類(咖啡、茶飲、甜點、主餐……)
  • 哪些品項要出到廚房、哪些出到吧台

不用整理得很漂亮。換到逐途 POS,把菜單照片、Excel 甚至手寫單傳給我們,我們幫你建好品項、選項與價格,你只要確認對不對。

2. 盤點硬體:能沿用的就不要重買

列出店裡現有的設備,逐一確認新系統支不支援:

  • 平板:Android 平板、iPad 大多可以直接沿用。舊 POS 綁定的專用收銀機,通常無法安裝其他系統。
  • 出單機:WiFi 或藍牙的熱感印表機(例如 Epson、Star)通常可以沿用。
  • 標籤機、錢櫃、刷卡機:先抄下型號,詢問新系統能不能連。

逐途 POS 打開網頁就能試用;正式使用時,我們會協助安裝專屬 App 並連接出單機。

3. 電子發票與金流:先問清楚再切換

這是最容易出狀況的一步,建議在切換前一到兩週處理:

  • 電子發票:確認你目前用哪一家加值中心、字軌怎麼設定。新系統若串接同一家加值中心,交接會簡單很多。逐途 POS 已串接綠界、光貿。
  • LINE Pay、刷卡:確認金流合約是綁在舊 POS 廠商,還是你自己的商家帳號;綁在廠商的話,要預留重新申請的時間。
  • 外送平台:Uber Eats 等平台的訂單串接需要重新設定。換到逐途 POS 旗艦方案以上,Uber Eats 訂單會直接進 POS,櫃台不用再多擺一台 Uber 平板。

如果可以,發票切換選在發票期別的開頭(單數月 1 日),之後對帳比較單純。

4. 匯出舊資料:報表先存一份

舊系統停用前,把過去的銷售報表、日結紀錄、會員資料匯出存檔。報稅、對帳、看去年同期業績都會用到。會員資料要搬移時,記得確認符合個資法的規範。

5. 讓員工先上手

員工最怕的是尖峰時段找不到按鈕。切換前讓每個人實際點過幾張單:內用、外帶、加點、結帳、作廢各一次。逐途 POS 的點餐畫面設計成員工 5 分鐘內就能上手,試用期間就可以讓大家先練。

6. 挑對時機切換

  • 選公休隔天或離峰時段,避開週末晚上。
  • 第一天保留舊系統或手寫單當備案。
  • 善用試用期:逐途 POS 的兩週免費試用,可以先和舊系統並行跑,確定順手再正式切換。

換到逐途 POS,我們幫你做的事

  • 代建菜單:照片、Excel、手寫都可以
  • 協助安裝 App、連接出單機
  • 電子發票串接(綠界、光貿)
  • 流程不合用就改:菜單長相、出單分組、報表欄位都能照你的店調整
  • 兩週免費試用,不需信用卡
  • LINE 專人客服,當天回覆

常見問題

換 POS 菜單要重打嗎?

不用。把現有菜單傳給我們,照片、Excel、手寫都可以,我們幫你建好品項、選項與價格,開通當天就能用。

舊的出單機可以繼續用嗎?

WiFi 或藍牙的熱感出單機(例如 Epson、Star 的 58mm/80mm 機型)通常可以沿用,切換前把型號給我們確認即可。

換系統需要停業嗎?

不需要。逐途 POS 打開網頁就能用,兩週試用期可以和舊系統並行,挑離峰時段切換即可。

換 POS 大概要多久?

菜單資料齊全的話,開通當天就能開始使用;加上員工練習、發票與金流交接,建議預留一到兩週。

菜單丟給我們,你只要確認

照片、Excel、手寫都可以。開通當天就能用,兩週試用期和舊系統並行跑,不用停業。

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